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合规债务人失联修复,助力银行贷后催收行业规范发展

2021-08-30

合规债务人失联修复,助力银行贷后催收行业规范发展

随着我国国民经济的快速增长,人们的消费方式也发生了新的变化,消费信贷逐渐在人们的日常生活中占据重要的一部分。而在金融机构信贷风控的最后一道防线的贷后管理中,相关贷后催收扮演着重要角色,其不仅能有效规避风险,减少不良资产的产生,又能帮助借款人保持良好的征信情况,有助于维持良好的金融市场秩序以及社会风气。

找人难问题一直是催收行业的其中一大痛点。在2020919日的德胜门大讲堂暨第十七届中国并购年会上,北京市地方金融监管局党组书记、局长霍学文曾透露,消费信贷领域逾期债务人失联的概率高达70%。“北京之所以能够将第二波疫情控制住,靠的就是大数据和智能分析,这个完全可以用到不良资产失联债务人的查找上。”而目前市场上出现的失联修复服务就是利用互联网大数据分析技术帮助贷后催收机构精准触达失联债务人。

然而银行贷后催收需要以合法合规的作业方式作为前提。在2019年,中国互联网金融协会发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十条规定:从业机构应切实保护债权人、债务人及相关当事人隐私,不得非法泄露个人信息,不得采用非法手段或通过非法途径获取个人信息。这对帮助银行贷后催收机构触达失联债务人的失联修复平台做了明确的基线要求。倘若相关机构使用的失联修复方式、渠道及平台违反了相关的规定,这就直击银行贷后催收机构是否存在违规作业。

霍学文还曾强调:“我们正在积极推动,多方安全计算,联网学习技术,在不侵犯数据隐私的情况下,找到相应的人”。而对于失联修复平台作为互联网平台来说,保证数据安全、维护个人隐私本就是最基本的要求。而市场上目前存在着一些打着“三网修复”旗号的失联修复服务提供方,随意提供给银行贷后催收机构未经脱敏安全处理的明文隐私数据,从本质上讲,这已经是变相在售卖他人隐私,不仅触犯了相关法律法规,也是对服务使用方的不负责。

拥有国资背景的云宝宝失联修复平台以提供合法合规服务为生命线,注重保护个人隐私和数据安全,遵守相关法律法规,仅建立失联修复触达通道,向通信运营商和主流物流平台发起请求,并且仅用交互加密后的数据进行匹配,不传递用户的原始隐私数据。目前合规入驻平台的政企单位已有200多家,其中已助力银行及相关贷后催收机构130余家,综合修复成功率80%以上,平均业务完成率50%左右。

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